Siglato l'accordo integrativo tra i sindacati di categoria e la direzione di Autogrill. Il nuovo integrativo prevede un premio annuo pari a un milione e 800 mila lire. Premio che a regime, nel 2005, salirà alla cifra di 2 milioni di lire. Soprattutto, questo accordo aziendale prevede un trattamento normativo armonizzato tra i lavoratori di Autogrill delle autostrade e non. Il premio è previsto anche per i lavoratori "in città" e l'orario settimanale sarà pari a 40 ore distribuite su cinque giornate lavorative. Inoltre è previsto un miglioramento del vitto e due settimane di ferie continuative tra giugno e settembre